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Condiciones de venta
La información, de precios y disponibilidad, proporcionada por nuestros comerciales, o a través de nuestra página web, puede
verse modificada sin previo aviso, y no podrá ser objeto de reclamación. Los precios no incluyen impuestos ni gastos de transporte.
Pedidos
:
Todos pueden cursarse por nuestra web, por
fax (934 655 933)
, o por email a la dirección:
pedidos@europarts.es
En el pedido deben figurar los códigos de las piezas, cantidades y precios. No se procesará ningún pedido incompleto. (Si lo desean,les podemos facilitar una plantilla estándar).
Para evitar errores de proceso, tramitamos cada pedido como ÚNICO. Es decir, una vez cursado un pedido, el paquete quedará cerrado y etiquetado para envío. No se aceptarán ampliaciones sobre un pedido. Se deberá cursar otro nuevo, aplicando portes, si procede.
Restos de Pedidos:
El cliente determina en el momento del pedido si desea entrega de pedido completo o envíos parciales permitidos.
En el supuesto de envíos parciales permitidos, se enviarán los restos de pedidos automáticamente,
facturándole los portes si procede.
Envíos:
Para mercancías en stock, los pedidos que se reciban hasta las
17:00
horas, se procesarán y se enviarán el mismo día.
Para mercancías que no estén en stock, se les informará en un
plazo máximo de 24 horas
del plazo de entrega previsto, una vez
consultado el mismo con los fabricantes.
A partir de envíos superiores a
600 Euros
, los gastos de transporte en la península, son por cuenta de Europarts.
Si reciben material dañado o roto, (D.O.A.), debemos reclamar a nuestro transportista inmediatamente, por lo que no se aceptará ninguna reclamación pasadas 48 horas.
Por optimización del departamento de logística NO SE PERMITE PASAR A RECOGER, ni la recogida con la agencia propia del cliente. Consulte con su comercial las alternativas posibles.
Garantía
Europarts repercute estrictamente la garantía del fabricante. En caso de solicitud de devolución en garantía, ésta se hará efectiva tras la aprobación del fabricante.
Devoluciones
No se aceptará devolución de piezas pedidas por error, que no estén con el precinto original, y que no tengan rotación normal.
Para la devolución de estas piezas de rotación normal, se aplicará un cargo del 35% del valor de la pieza, con un mínimo de 35 Euros, que se descontará del abono.
Las devoluciones de mercancía, defectuosas o pedidas por error, deben llegar a nuestro almacén,
a portes pagados
, con el numero de RMA, (facilitado por nuestros comerciales vía mail), bien visible en el exterior del embalaje. El material devuelto debe venir en su embalaje original, y en perfecto estado, (sin rotulación en la caja o deterioro de la misma).
Financiación
La forma de pago habitual es de recibo domiciliado a la vista, (contado). No obstante, si desean algún tipo de pago diferido, les invitamos a contactar con nuestro departamento financiero para solicitarlo, y les proporcionarán una clasificación de riesgo financiero.
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